Regulamin Sklepu Internetowego
TechShop Polska | Obowiązuje od: 1 stycznia 2026 | Ostatnia aktualizacja: 26 lutego 2026
§1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego TechShop Polska, dostępnego pod adresem creanittestshop.duckdns.org (dalej: „Sklep").
1.2. Właścicielem i operatorem Sklepu jest TechShop Polska Sp. z o.o., ul. Technologiczna 15, 00-123 Warszawa, NIP: 5213000000, KRS: 0000000000 (dalej: „Sprzedawca").
1.3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: admin@creanittestshop.duckdns.org, telefonicznie: +48 22 123 45 67 (pon.–pt. 9:00–17:00) oraz poprzez formularz kontaktowy na stronie Sklepu.
1.4. Niniejszy Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w formacie umożliwiającym jego pobranie, utrwalenie i wydruk.
1.5. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
- Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu.
- Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.
- Umowa sprzedaży — umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą.
- Produkt — rzecz ruchoma dostępna w Sklepie będąca przedmiotem Umowy sprzedaży.
- Konto — indywidualne konto Klienta w Sklepie, zawierające dane podane przy rejestracji.
§3. Rejestracja i konto Klienta
3.1. Rejestracja w Sklepie jest dobrowolna i bezpłatna.
3.2. W celu rejestracji należy podać: imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło.
3.3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz do ich aktualizacji w przypadku zmiany.
3.4. Klient może w każdej chwili usunąć swoje konto, kontaktując się ze Sprzedawcą drogą e-mailową.
3.5. Zakupy możliwe są także bez rejestracji, jako „gość".
§4. Składanie zamówień
4.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez stronę internetową Sklepu.
4.2. Warunkiem złożenia Zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.
4.3. Procedura składania Zamówienia:
- Wybór Produktu i kliknięcie „Dodaj do koszyka"
- Przejście do koszyka i weryfikacja zamówienia
- Podanie danych do dostawy i wybór metody dostawy
- Wybór metody płatności
- Kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę" — złożenie wiążącego Zamówienia
- Potwierdzenie Zamówienia na adres e-mail Klienta
4.4. Umowę uważa się za zawartą z chwilą wysłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.
4.5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia w uzasadnionych przypadkach (np. brak towaru, błąd w cenie).
§5. Ceny i płatności
5.1. Ceny Produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
5.2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są podane osobno.
5.3. Dostępne metody płatności:
| Metoda płatności | Czas realizacji | Dodatkowe opłaty |
|---|---|---|
| Przelew bankowy | 1–2 dni robocze | Brak |
| Karta kredytowa / debetowa (Visa, Mastercard) | Natychmiast | Brak |
| BLIK | Natychmiast | Brak |
| PayPal | Natychmiast | Brak |
| Płatność przy odbiorze (za pobraniem) | Przy dostawie | 4,99 zł |
5.4. W przypadku przelewu bankowego Zamówienie zostanie skierowane do realizacji po zaksięgowaniu płatności na rachunku Sprzedawcy.
§6. Dostawa
6.1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
6.2. Dostępne opcje dostawy:
| Opcja dostawy | Czas dostawy | Koszt |
|---|---|---|
| Kurier InPost | 1–2 dni robocze | 14,99 zł |
| Paczkomat InPost | 1–2 dni robocze | 11,99 zł |
| Kurier DPD | 1–3 dni robocze | 15,99 zł |
| Odbiór osobisty (Warszawa) | — | 0,00 zł |
6.3. Bezpłatna dostawa przysługuje przy zamówieniach o wartości powyżej 199 zł brutto.
6.4. Czas realizacji Zamówienia (skompletowanie + wysyłka) wynosi 1–3 dni robocze, chyba że przy produkcie wskazano inaczej.
6.5. Przy odbiorze przesyłki Klient powinien sprawdzić jej stan w obecności kuriera. W przypadku uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
7.1. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę przed upływem terminu 14 dni, składając jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub wiadomość e-mail na adres: admin@creanittestshop.duckdns.org).
7.2. Konsument zobowiązany jest odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
7.3. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument.
7.4. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
7.5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do Produktów:
- wykonanych na zamówienie Konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych (np. kubek z własnym nadrukiem)
- dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych
§8. Reklamacje (rękojmia)
8.1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady fizyczne i prawne Produktu na podstawie przepisów o rękojmi (art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego).
8.2. Reklamację należy złożyć drogą e-mailową na adres admin@creanittestshop.duckdns.org lub pisemnie na adres Sprzedawcy, podając: numer Zamówienia, opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
8.3. Do reklamacji należy dołączyć dokumentację fotograficzną wadliwego Produktu.
8.4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie rozpatrzenia.
8.5. Koszty odesłania reklamowanego towaru do Sprzedawcy w przypadku uznanej reklamacji pokrywa Sprzedawca.
§9. Gwarancja
9.1. Produkty elektroniczne i akcesoria komputerowe objęte są gwarancją producenta na zasadach wskazanych w karcie gwarancyjnej lub opisie produktu.
9.2. Standardowy okres gwarancji wynosi 24 miesiące, o ile w opisie produktu nie podano inaczej.
9.3. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów o rękojmi.
§10. Ochrona danych osobowych
10.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest TechShop Polska Sp. z o.o., ul. Technologiczna 15, 00-123 Warszawa.
10.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz Polityką prywatności dostępną na stronie Sklepu.
10.3. Pełne informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności.
§11. Postanowienia końcowe
11.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci posiadający konto zostaną poinformowani drogą e-mailową z 14-dniowym wyprzedzeniem.
11.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
11.3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem właściwości sądów konsumenckich.
11.4. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w szczególności może złożyć wniosek do stałego polubownego sądu konsumenckiego lub skorzystać z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.